Importante Este artículo contiene información que muestra cómo reducir la configuración de seguridad o cómo desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede hacer estos cambios para solucionar de manera alternativa un problema concreto. Pero antes de realizarlos, recomendamos que evalúe los riesgos asociados a esta solución alternativa en su entorno concreto. Si decide implementar esta solución alternativa, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger el equipo.
Resumen
En este artículo se enumeran métodos comunes que le ayudarán a solucionar problemas que pueden surgir al recibir o enviar un mensaje de correo electrónico en Outlook o Outlook Express.
Debe probar estos métodos cuando encuentre los siguientes errores:
Nota Si los métodos comunes no resuelven el problema, puede probar los métodos adicionales enumerados en la tabla.
| Mensajes de error o códigos de error | Métodos adicionales |
|---|---|
| No se pudo establecer ninguna conexión porque la máquina objetivo se negó activamente. | |
| No se encontró el servidor. (Account:account name, POPserver:'mail', Error Number: 0x800ccc0d). | |
| Tarea "nombre del servidor - Envío y recepción" notificado (0x800ccc0f): "Se interrumpió la conexión con el servidor. Si este problema continúa, póngase en contacto con el administrador del servidor o el proveedor de servicios de Internet (ISP). El servidor respondió: ? K'. | |
| El servidor ha finalizado inesperadamente la conexión. Entre las posibles causas de esto se incluyen problemas del servidor, problemas de red o un largo período de inactividad. Cuenta. nombre de cuenta, Servidor: "nombre de servidor", Protocolo: POP3, Respuesta del servidor: '+Aceptar', Puerto: 110, Seguro(SSL): No, Número de error: 0x800ccc0f. | |
| Tarea "Nombre del servidor SMTP- Envío y recepción" notificado (0x80042109): "Outlook no puede conectarse al servidor de correo electrónico saliente (SMTP). Si sigue recibiendo este mensaje, póngase en contacto con el administrador del servidor o el proveedor de servicios de Internet (ISP). | |
| Se ha agotado el tiempo de espera de la operación esperando una respuesta del 0x8004210a del servidor de recepción (POP). | Aumentar la configuración de tiempo de salida del servidor. |
| Se ha producido un tiempo de espera al comunicarse con el 0x800ccc19 del servidor. | Aumentar la configuración de tiempo de salida del servidor. |
| Códigos de error: 0x800ccc15;0x80042108; 0x800ccc0e; 0x800ccc0b; 0x800ccc79; 0x800ccc67; 0x80040900; 0x800ccc81; 0x80040119; 0x80040600. | |
| Código de error: 0x8007000c | Ejecute la herramienta de reparación de MAPI. |
| Código de error: 0x800C013b | Vuelva a crear el archivo Sent Items.dbx. |
| Código de error: 0x8004210b | Compruebe las direcciones de correo electrónico SMTP en la lista de distribución. |
Solución
Para resolver este problema, use uno o varios de los métodos siguientes. Después de completar cada método, envíese un mensaje de correo electrónico de prueba para asegurarse de que puede enviar y recibir mensajes sin recibir un mensaje de error. Si sigues recibiendo errores, prueba el siguiente método.
Para ello, siga estos pasos:
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Inicia un explorador de Internet. Por ejemplo, inicia Internet Explorer.
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Escriba una de las siguientes direcciones en la barra de direcciones y, después, presione Entrar.
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http://www.microsoft.com
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http://www.msn.com
Si sigues experimentando problemas de conectividad a Internet, consulta Solucionar problemas de conectividad de red en Internet Explorer.
-
Consulte los siguientes artículos en Microsoft Knowledge Base, según corresponda, para comprobar la configuración de su cuenta de correo electrónico de Outlook:
Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2013 o 2016
Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2010
Cómo configurar cuentas de correo electrónico de Internet en Outlook 2007 o 2003
Los mensajes de correo electrónico sospechosos pueden bloquear la recepción de mensajes de error en Outlook. Si tiene algún mensaje de correo electrónico sospechoso, elimínelo mediante uno de los siguientes métodos:
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Obtenga acceso a su buzón mediante el programa de correo electrónico basado en web de su ISP. A continuación, elimine los mensajes de correo electrónico.
-
Póngase en contacto con su ISP y pídale que elimine los mensajes de correo electrónico.
Si el software antivirus incluye una característica de análisis de correo electrónico, es posible que tenga que realizar tareas de configuración adicionales para usar Outlook o Outlook Express junto con el software antivirus. Por ejemplo, puede que tenga que configurar el complemento de Office Norton AntiVirus para que funcione con Outlook.
Para obtener más información sobre cómo usar Outlook junto con el software antivirus, vaya a uno de los siguientes sitios web, según corresponda para el software antivirus que haya instalado:
Advertencia Esta solución alternativa puede hacer que un equipo o una red sean más vulnerables a ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado, como virus. No recomendamos esta solución alternativa, pero proporcionamos la información necesaria para que pueda decidir por sí mismo si la implementa. Use esta solución alternativa bajo su responsabilidad.
Configure el software de firewall para habilitar los siguientes archivos para acceder a Internet:
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Outlook.exe (para Outlook)
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Msimn.exe (para Outlook Express)
De forma predeterminada, el puerto 25 es para el acceso saliente y el puerto 110 es para el acceso entrante. Si no está seguro de los puertos, póngase en contacto con su ISP o el administrador del sistema.
Más información sobre McAfee Personal Firewall y Norton Personal Firewall (Symantec)
Vaya al sitio web de McAfee para obtener instrucciones sobre cómo configurar McAfee Personal Firewall.
O bien, puede quitar y reinstalar McAfee Personal Firewall. Este proceso de reinstalación garantizará que Outlook y Outlook Express tengan acceso a Internet, ya que el proceso vuelve a crear el archivo de firma de programa que usa el firewall.
Si está ejecutando el software Norton Personal Firewall 2002, Norton Internet Security o Norton SystemWorks de Symantec, póngase en contacto con el soporte técnico del producto Symantec para obtener instrucciones de actualización o reconfiguración para resolver el problema.
Reparar Outlook o Outlook Express también puede resolver el problema.
Cómo reparar Outlook y Outlook Express
Nota Si Outlook Express se quitó del equipo o si la instalación de Outlook Express está dañada, Outlook 2000 no funcionará correctamente y puede generar uno de los mensajes de error que se mencionan en la sección "Más información".
Nota Los métodos siguientes son solo para Outlook.
Para comprobar si su perfil de correo electrónico funciona correctamente, intente crear un nuevo perfil de correo electrónico. Si puede enviar y recibir mensajes de correo electrónico con el perfil de correo electrónico recién creado, debe configurar el nuevo perfil de Outlook como perfil predeterminado.
Paso 1: Localizar el archivo de datos predeterminado de Outlook
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En el Panel de control, haga clic en Correo.
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En el cuadro de diálogo Configuración de correo - Outlook, haga clic en Mostrar perfiles.
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Seleccione su perfil actual de Outlook y, después, haga clic en Propiedades.
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En el cuadro de diálogo Configuración de correo - Outlook, haga clic en Archivos de datos.
-
Seleccione la pestaña Archivos de datos en el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta y anote el nombre y la ubicación del archivo de datos predeterminado para su perfil. (Una marca de verificación indicará el archivo de datos predeterminado).
-
Haga clic en Cerrar.
Paso 2: Crear un nuevo perfil de Outlook
Ahora que conoce el nombre y la ubicación del archivo de datos predeterminado para su perfil, use solo uno de los siguientes métodos para crear un nuevo perfil de Outlook.
Vídeo: Cómo conectar Outlook a su cuenta de correo electrónico personal
Método A: Usar la configuración automática de la cuenta para crear una cuenta de correo IMAP o POP3
Importante De forma predeterminada, la configuración automática de la cuenta creará una cuenta IMAP si el servidor de correo electrónico admite IMAP y POP3. Para crear una cuenta POP3, tendrá que seguir los pasos manuales. Sin embargo, si el servidor de correo electrónico solo admite POP3, la configuración automática de la cuenta creará una cuenta POP3.
-
Abra Panel de control y haga clic en Correo.
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En el cuadro de diálogo Configuración de correo - Outlook, haga clic en Mostrar perfiles.
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En la pestaña General del cuadro de diálogo Correo, haga clic en Agregar.
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En el cuadro de diálogo Nuevo perfil, escriba un nombre para el nuevo perfil y haga clic en Aceptar.
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En el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, escriba la información de la cuenta de correo electrónico y, después, haga clic en Siguiente.
-
Cuando la cuenta se haya configurado correctamente, haga clic en Finalizar.
Método B: Crear manualmente una cuenta de correo IMAP o POP3
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Abra Panel de control y haga clic en Correo.
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En el cuadro de diálogo Configuración de correo - Outlook, haga clic en Mostrar perfiles.
(Video) Fix Outlook Not Sending or Receiving Emails -
En la pestaña General del cuadro de diálogo Correo, haga clic en Agregar.
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En el cuadro de diálogo Nuevo perfil, escriba un nombre para el nuevo perfil y haga clic en Aceptar.
-
En el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, seleccione Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y, después, haga clic en Siguiente.
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En el cuadro de diálogo Elegir servicio, seleccione Correo electrónico de Internet y, después, haga clic en Siguiente.
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En el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet, escriba los detalles de la cuenta.
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Haga clic en Probar configuración de la cuenta para probar la cuenta.
Nota Póngase en contacto con su proveedor de acceso a Internet si no está seguro de los detalles de la cuenta correctos.
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Seleccione Archivo de datos de Outlook existente y, después, haga clic en Examinar.
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En el cuadro de diálogo Abrir archivo de datos de Outlook , busque y seleccione el archivo de datos de Outlook que ha localizado anteriormente y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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Haga clic en Siguiente.
-
En el cuadro de diálogo Probar configuración de la cuenta, haga clic en Cerrar.
-
Haga clic en Finalizar.
Paso 3: Configurar el nuevo perfil de Outlook como perfil predeterminado
Si el nuevo perfil de correo electrónico de Outlook funciona correctamente, establezca el nuevo perfil de Outlook como perfil predeterminado y, a continuación, mueva los mensajes de correo electrónico al nuevo perfil.
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En la pestaña General del cuadro de diálogo Correo, seleccione Usar siempre este perfil.
-
Haga clic en la lista desplegable Usar siempre este perfil y, después, seleccione el nuevo perfil.
-
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Correo.
-
Use el Asistente para importar y exportar para exportar los mensajes de correo electrónico a un archivo de datos de Outlook (.pst) desde el perfil de correo electrónico antiguo de Outlook y, a continuación, importe el archivo de datos de Outlook (.pst) al nuevo perfil de correo electrónico de Outlook.
Nota Si no está familiarizado con la característica de importación y exportación de Outlook, vea los artículos siguientes:
Cómo exportar elementos de Outlook a un archivo de datos de Outlook (.pst)
Cómo importar elementos de Outlook desde un archivo de datos de Outlook (.pst)
Para iniciar Outlook en modo seguro, siga estos pasos, según corresponda para el sistema operativo que haya instalado.
Windows 10, Windows 8.1 Windows 8, Windows 7 o Windows Vista
-
En Windows 10, selecciona el cuadro de búsqueda de la barra de tareas. En Windows 8.1 o Windows 8, desliza el dedo rápidamente desde el borde derecho de la pantalla y pulsa Buscar. O bien, si usa un mouse, señale el extremo inferior derecho de la pantalla y haga clic en Búsqueda. En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio.
-
En el cuadro De búsqueda , escribe outlook.exe /safe.
-
Presione Entrar.
Windows Server 2003, Windows 2000 o Windows XP
-
Haga clic en Inicio.
-
Haga clic en Ejecutar.
-
Escribe outlook.exe /safe.
-
Haga clic en Aceptar.
(Video) FIX !!!! Outlook crash or Hangs when you click on send and receive
Si aparece una notificación que indica que el perfil de correo electrónico está dañado o que se instalan aplicaciones o complementos de terceros en conflicto, siga los pasos del método 3 para crear un nuevo perfil de correo electrónico.
Un archivo .pst es un archivo de carpetas personales que almacena sus mensajes de correo electrónico, contactos, notas, elementos de calendario y otros datos. Si el archivo .pst está dañado, es posible que no pueda enviar o recibir mensajes de correo electrónico en Outlook.
Para resolver este problema, repare el archivo de carpeta personal (.pst) de Outlook.
Haga clic en la Bandeja de salida y, a continuación, compruebe si hay mensajes de correo electrónico atascados en la Bandeja de salida. Si hay mensajes atascados, siga estos pasos para borrarlos:
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En Outlook, haga clic en la pestaña Enviar o recibir y, a continuación, haga clic en Trabajar sin conexión.
Nota Esto impide que Outlook intente enviar todos los mensajes de correo electrónico.
-
Seleccione la Bandeja de salida. Ahora puede realizar una de las siguientes acciones:
-
Mover el mensaje: Mueva el mensaje a la carpeta Borradores . Puede arrastrar el mensaje a la carpeta Borradores o hacer clic con el botón derecho en el mensaje, seleccionar Mover, seleccionar Otra carpeta y, después, seleccionar la carpeta Borradores de la lista.
Nota Esto le permite abrir el mensaje de correo electrónico grande, quitar, cambiar el tamaño y, después, volver a agregar los datos adjuntos antes de intentar volver a enviar el mensaje de correo electrónico.
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Eliminar el mensaje: haga clic con el botón derecho en el mensaje y, a continuación, seleccione Eliminar.
Importante Si recibe el mensaje "Outlook está transmitiendo el mensaje", cierre Outlook y espere a que salga. Puede que tenga que usar el Administrador de tareas de Windows para asegurarse de que el proceso de Outlook.exe está completo. Reinicie Outlook de nuevo y, a continuación, repita el paso 2. -
-
Haga clic en la pestaña Enviar o recibir y, a continuación, haga clic en Trabajar sin conexión para anular la selección.
Más información
Entre los productos de terceros que se sabe que causan este problema se incluyen los siguientes:
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Marketscore (Netsetter) Internet Accelerator
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Niñera neta
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Panicware Pop-Up Stopper
Si el archivo Mapi32.dll está dañado o es incorrecto, es posible que reciba el siguiente mensaje de error al enviar o recibir mensajes de correo electrónico en Outlook:
Error notificado de envío y recepción (0x8007000E): Memoria insuficiente o recursos del sistema. Cierra algunas ventanas o programas y vuelve a intentarlo.
Para resolver este problema, ejecute la Herramienta de reparación de MAPI (Fixmapi.exe). El archivo Fixmapi.exe se encuentra en una de las siguientes carpetas:
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C:\Winnt\System32
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C:\Windows\System32
Si el archivo Elementos enviados.dbx está dañado, es posible que reciba el siguiente mensaje de error al enviar un mensaje en Outlook Express:
Se ha producido un error desconocido. Protocolo: SMTP, Puerto: 0, Seguro(SSL): No, Número de error: 0x800C013B.
Para resolver este problema, cambie el nombre del archivo Elementos enviados.dbx desde los archivos de correo electrónico de Outlook Express. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic en Inicio, seleccione Buscar y, a continuación, haga clic en Archivos o Carpetas.
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En el cuadro Con nombre , escriba Elementos enviados.dbx.
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En el cuadro Buscar en , haga clic en el disco duro principal (normalmente la unidad C) y, a continuación, haga clic en Buscar ahora.
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Haga clic con el botón secundario en el archivo Elementos enviados.dbx y, a continuación, haga clic en Cambiar nombre.
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Escriba Elementos enviados.old y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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Reinicie Outlook Express. Esta acción crea automáticamente un nuevo archivo Sent Items.dbx.
Si una dirección SMTP de una lista de distribución está dañada o se forma incorrectamente, puede producirse 0x8004210b de error. Debe examinar todas las direcciones de correo electrónico de la lista de distribución para asegurarse de que son correctas. Además, puede enviar mensajes de correo electrónico de prueba individuales a cada miembro de la lista de distribución para identificar direcciones de correo electrónico no válidas.
Si el mensaje de error viene acompañado de un mensaje de error de tiempo de espera, es posible que pueda resolver este problema aumentando la configuración de tiempo de espera del servidor en Outlook o Outlook Express. Para aumentar el tiempo de espera del servidor, use uno de los métodos siguientes, según corresponda para la versión de Outlook o Outlook Express que haya instalado.
Outlook 2010 y versiones posteriores
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Inicie Outlook.
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En el menú Archivos , haga clic en Información.
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Haga clic en Configuración de la cuenta y, a continuación, seleccione Configuración de la cuenta en la lista.
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Haga clic para seleccionar la cuenta POP3 de destino y, a continuación, haga clic en Cambiar.
-
Haga clic en Más configuraciones.
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Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
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Aumente gradualmente el tiempo de espera del servidor hasta que se resuelva el problema.
Outlook 2007
-
Inicie Outlook.
-
En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.
-
Haga clic para seleccionar la cuenta POP3 de destino y, a continuación, haga clic en Cambiar.
-
Haga clic en Más configuraciones.
-
Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
-
Aumente gradualmente el tiempo de espera del servidor hasta que se resuelva el problema.
Outlook 2003 y Outlook 2002
-
Inicie Outlook.
-
En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas de correo electrónico.
-
Haga clic en Ver o cambiar cuentas de correo existentes y, a continuación, haga clic en Siguiente.
-
Haga clic en su cuenta POP3 y, a continuación, haga clic en Cambiar.
-
Haga clic en Más configuraciones.
-
Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
-
Aumente gradualmente el tiempo de espera del servidor hasta que se resuelva el problema.
Modo corporativo o grupo de trabajo (CW) de Outlook 2000
-
Inicie Outlook.
-
En el menú Herramientas , haga clic en Servicios.
-
En la pestaña Servicios , haga clic en Correo electrónico de Internet y, a continuación, haga clic en Propiedades.
-
Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
-
Aumente gradualmente el tiempo de espera del servidor hasta que se resuelva el problema.
Solo correo de Internet (OMI) de Outlook 2000
-
Inicie Outlook.
-
En el menú Herramientas , haga clic en Cuentas.
-
Seleccione la cuenta de destino y haga clic en Propiedades.
-
Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
-
Aumente gradualmente el tiempo de espera del servidor hasta que se resuelva el problema.
Outlook Express 6.0 y 5.x
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Inicie Outlook Express.
-
En el menú Herramientas , haga clic en Cuentas.
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Haga clic en la pestaña Correo.
-
Haga clic en su cuenta POP3 y, a continuación, haga clic en Propiedades.
-
Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
-
Aumente gradualmente el tiempo de espera del servidor hasta que se resuelva el problema.
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FAQs
How do I fix Outlook send and receive error? ›
- Error list. ...
- Method 1: Make sure that you are connected to the Internet. ...
- Method 2: Make sure that your Outlook email account settings are correct. ...
- Method 3: Delete suspicious email messages from your mailbox.
Some of the root causes behind the error are: Internet Connectivity issues, Firewall blocking the connectivity between Outlook and server, PST corruption issues, etc. One of the prominent reasons behind this error is invalid SMTP or POP port value.
How do I fix error 0x800ccc92 in Outlook? ›As discussed above, the Outlook send receive error 0x800ccc92 usually occurs when you? ve entered incorrect login credentials (user name and password). And so, make sure that you have entered the correct login details for your Outlook account.
How do I fix error 0x80040610 in Outlook? ›- Checking Your Internet Connection. ...
- Disable the Windows Firewall and Antivirus Program. ...
- Delete Large Outgoing and Suspected Mails. ...
- Starting the PC in Safe Mode. ...
- Check Outlook Email Account Settings. ...
- Repair MS Outlook application.
- Uninstall Norton Antivirus. ...
- Disable the Script Blocking feature in Norton Antivirus. ...
- Repair PST File with the help of Professional PST Repair Tool. ...
- Scan your system for Virus infections. ...
- Clean the Registry.
- Removing then Adding Your Account.
- Installing Pending Updates.
- Disabling Your Proxy Server.
- Disabling Your Third-Party Antivirus.
- Changing the Outgoing Port.
- Reinstalling Outlook.
- check internet Connectivity.
Choose Account Settings > Account Settings. On the Email tab, choose your account (profile), and then choose Repair.
Why does my email keep saying error? ›This is typically due to a mistyped password, but it can also be caused by an incorrect username, connecting to the wrong server, or blacklisting.
Why is my Outlook email not working? ›Check your Internet connection on your device. Check for any web browser updates on your device. Reinstall web browsers onto your device to ensure that you have the most updated ones. Check to see if your computer/device has any pending or important updates to run overall.
How do I open Outlook in safe mode? ›- Press the Windows + R keys at the same time to open the Run box.
- Type the following command and press Enter. outlook.exe /safe.
How do I fix error 0x800ccc1a in Outlook 2010? ›
It's suggested to close other programs and restart your Outlook in safe mode to check if the issue has any difference(windows + R>type "Outlook.exe /safe">enter). If the issue still exists, corrupted Outlook data file may also cause it, please try to repair your data file to check.
How do I fix error 0x800ccc90? ›- Create New Send/Receive Groups. ...
- Changing the Server Port Numbers. ...
- Using the Outlook Inbox Tool. ...
- Try the Third-Party Outlook Repair Tool.
If the email attachment exceeds the size limit, you could either request the limit to be raised, or you can ask the user to try zipping the file(s) to reduce the total size of the attachment(s). Then try re-sending the email.
How do I get rid of send/receive error? ›How to Fix Outlook Send Receive Error [Solved] - YouTube
How do I clear my outbox in Outlook? ›To delete an email stuck in Outbox, first go to the Send/Receive tab and click Work Offline. This will prevent Outlook from sending email messages that are currently in the Outbox folder. After that switch to Outbox, right-click the message and select Delete.
How do I fix error code 0x80004005? ›- Start the computer. Press the F8 key during startup to start the computer in safe mode.
- Click Start, click Run, type regedit, and then click OK.
- Delete the following registry subkeys from the registry: HKEY_USERS\. ...
- Exit Registry Editor.
- Restart the computer.
Error 0x80004005 is translated as an unspecified error and is usually seen when the user cannot access Shared Folders, Drives, Virtual Machines, Microsoft Account changes, and also when the Windows Updates fails to install.
What is 0x80004005 unspecified error? ›Cause. Error 0x80004005 denotes "Access denied". This error message indicates that the program that returned the error did not have sufficient privileges to perform the requested operation.
How do I fix Outlook error 0x80042108 in Windows 10? ›- Switch off your antivirus software. ...
- Reinstall Outlook. ...
- Check Internet connection. ...
- Run Outlook in Safe Mode. ...
- Switch off Windows Firewall. ...
- Check the Windows Update service is on. ...
- Fix the PST file with the Inbox Repair tool.
- 1 Check Your Internet Access. ...
- 2 Delete Unwanted Emails from the Mailbox. ...
- 3 Expand Server Timeout Limit. ...
- 4 Configure Antivirus and Windows Firewall. ...
- 5 Repair Outlook Email via Scanpst.exe. ...
- 6 Try Comprehensive Outlook Repair Tool. ...
- 7 Make a New Outlook Account.
What does error 0X800CCC0F mean? ›
The 0X800CCC0F error code is usually caused by incorrect POP settings or firewall blocking ports that Windows Live Mail uses (Usually port 25). First, please check if SSL is required by the provider. Then try to reconfigure your account by removing it and re-adding it.
How do I repair a corrupted Outlook File? ›- Exit Outlook and browse to one of the following file locations: ...
- Open SCANPST.EXE.
- Select Browse to select the Outlook Data File (.pst) you want to scan. ...
- Choose Start to begin the scan.
- If the scan finds errors, choose Repair to start the process to fix them.
- Check your internet connection. Yup. ...
- Check your SMTP server details. ...
- Verify all usernames and passwords. ...
- Check your SMTP server connection. ...
- Change your SMTP port. ...
- Control your antivirus or firewall settings.
It could be a scenario that the PST file is corrupted and that's the reason you're encountering an Outlook error message cannot connect to the server. In such cases, all you need to do is to repair the PST file.
Why are emails rejected by server? ›When you send an email and get an “address rejected” error message, it means the email server can't verify your email address because the SMTP server authentication feature is disabled in your email client.
How do I fix error 0X800CCC0E in Outlook 365? ›- Check the Internet Connection. ...
- Check the settings for the Email Account in Outlook. ...
- Delete email messages if they look suspicious. ...
- Check the antivirus application & disable it. ...
- Check firewall configurations. ...
- Start Outlook in Safe Mode.
- Warning. A warning indicates that there is a possible problem. ...
- Lexical error. A lexical error occurs when part of an expression is missing or is invalid. ...
- Syntax error. A syntax error occurs when an expression contains a syntax mistake. ...
- Evaluation error. ...
- Invalid number. ...
- System error. ...
- Out of memory error. ...
- See Also.
When a message gets stuck in your Outbox, the most likely cause is a large attachment. Click SEND/RECEIVE > Work Offline.
What is the difference between Outlook safe mode and normal mode? ›Microsoft Outlook safe mode is a feature that lets the email program launch with a limited set of features and no extensions to help you troubleshoot issues. If the program recently crashed, it may launch itself in safe mode.
Should I start Outlook in safe mode? ›Use Outlook in safe mode if Outlook won't open properly or if you can't open some of your Outlook windows. You should also try safe mode if the settings freeze when you make changes, you suspect that a recently installed extension contains malware, or features or windows behave oddly.
How do I open Outlook that won't open? ›
- Find the Outlook.exe file on your computer. ...
- Right-click the Outlook.exe file, choose Properties, and then choose the Compatibility tab.
- If any of the boxes on the Compatibility tab are checked, uncheck them, then choose Apply > OK.
- Restart Outlook.
On the File tab, click Options > Trust Center > Trust Center Settings. On the E-mail Security tab, under Encrypted e-mail, select the Encrypt contents and attachments for outgoing messages check box. To change additional settings, such as choosing a specific certificate to use, click Settings.
What is Gmail setting for Outlook? ›Step 1: Launch Outlook > select File > Account Settings. Step 2: In Account Settings window > click New. Step 3: Type your Gmail email address into the center field > click Connect. Step 4: Paste the password you recently created in Google, click Connect. Step 5: Your account setup is almost complete.
How do I download scanpst EXE? ›No - you are not able to download scanpst.exe as a standalone tool. This is an additional tool that comes with Microsoft Office. So, in order to download it, you have to download and install a full version of Office on your computer. Without Microsoft Office, you cannot access scanpst.exe at all.
What is error code 0x800ccc90 Windows Live Mail? ›The error code 0x8000ccc90, means that Windows Live Mail received an invalid response from the POP3 server. This could be an issue with your mailserver or with the mail client itself if it is corrupt.
How do I fix error 0x800ccc0e in Windows Live Mail? ›- Solution 1- Checking the mail server's connection.
- Solution 2 – Configuring Windows Live Mail Server.
- Solution 3- Reviewing Email Account Credentials.
- Solution 4- Removing and re-adding the account.
- Close the Windows Live Mail window.
- Start the Registry Editor (regedit.exe)
- In the Registry Editor, go to the following branch: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live Mail.
- Create the following DWORD values and set the data for each value to 1. ...
- Restart Windows Live Mail.
Email stays in the Outbox folder until you manually initiate a send/receive operation in Outlook.
How do I fix Outlook mailbox quota exceeded? ›- Delete older inbox items. You can do this quickly in the app by setting a custom Swipe motion to delete: Settings > Swipe Options. ...
- Empty your spam folders. Go directly into your spam folders and press Empty spam.
- On Android, you may empty your trash folders with one click.
Start Outlook in safe mode
Sometimes, one of Outlook's add-ins will crash and prevent your email messages from sending. To disable all add-ins, you can start Outlook in safe mode. If you can send email while Outlook is in safe mode, creating a new Outlook email profile should allow you to send email again.
Why is my email stuck in outbox? ›
If you receive an error message while you try to send the email. Most likely there is a communication problem between Outlook and your outgoing mail server, so the email is stuck in Outbox because Outlook can't connect to your mail server to send it.
What do I do if my email is stuck in outbox? ›- First step: try re-sending. Go to the Send/Receive tab and click Send All. ...
- Make sure Outlook is online. ...
- Check your mail settings. ...
- Is your message being slowed down by a large attachment? ...
- Use the correct password. ...
- Re-send directly from the outbox.
Try emptying the Deleted Items folder and then log out. Alternatively, press the Shift key while clicking the Delete button to hard delete your emails.
Why won't my Outlook send and receive? ›Start Outlook in safe mode
Sometimes, one of Outlook's add-ins will crash and prevent your email messages from sending. To disable all add-ins, you can start Outlook in safe mode. If you can send email while Outlook is in safe mode, creating a new Outlook email profile should allow you to send email again.
- Exit Outlook and browse to one of the following file locations: ...
- Open SCANPST.EXE.
- Select Browse to select the Outlook Data File (.pst) you want to scan. ...
- Choose Start to begin the scan.
- If the scan finds errors, choose Repair to start the process to fix them.
- Exit Outlook. ...
- Click Start (or the Windows button) and navigate to the Control Panel.
- Select the Mail component.
- Click the Show Profiles button.
- The Outlook profile should be highlighted. ...
- At the prompt, click Yes to remove the profile.
- Click Apply and then click OK.
- Start Outlook.
- Step 1 - Exit Outlook and start the Inbox Repair tool. Automatically start the Inbox Repair tool. Start the Inbox Repair tool (Scanpst.exe). ...
- Step 2 - Repair the . pst file. ...
- Step 3 - Recover repaired items to a new . pst file.
Outlook for PC
In Outlook, click File. Then navigate to Account Settings > Account Settings. On the Email tab, double-click on the account you want to connect to HubSpot. Below Server Information, you can find your incoming mail server (IMAP) and outgoing mail server (SMTP) names.
When a message gets stuck in your Outbox, the most likely cause is a large attachment. Click SEND/RECEIVE > Work Offline.
Why my emails are not sending? ›Network Connection Errors
Sometimes mail servers crash — not often but I see it happen on WHM/cPanel and Plesk servers. Simply restarting the service from the control panel often fixes the issue. Your email client should return a connection error.
How do I repair an OST File in Office 365? ›
- Run the scanpst.exe from where Outlook is present.
- Select Browse and locate the corrupted OST file.
- Click on Start to begin repairing.
- After it's over scanning click on Repair.
- A Repair Complete dialogue box pops-up later.
Microsoft Office should be completely gone from Windows 10, and now you can move on or reinstall Office 365 from your Office online account or manually use the standalone installation for Office 2021. You cannot uninstall individual apps anymore, such as Word or Excel, using Microsoft 365 (Office 365).
What happens when ScanPST doesn't work? ›As ScanPST fails to respond as intended for repairing corrupt PST files, the user is unable to open the data file in Microsoft Outlook. Such corrupt PST files can be effectively repaired with the help of PST repair software. Stellar Repair for Outlook is one such tool.
Why is my Outlook Email not working? ›Check the internet connection. If you see Disconnected, Working Offline, or Trying to connect statuses on the Outlook status bar, there may be some network connectivity issues, or Outlook is set to work offline. To change Outlook to work online, select Send/Receive > Preferences > Work Offline. Check offline settings.
How do I reset my office 365 to default settings? ›- Press Windows + S to open the Windows Search dialog.
- Type office in the search box, right-click Office app and select App settings.
- Click the Reset button under the Reset section to reset Microsoft Office. It will reinstall Microsoft Office and revert to default settings.
Firstly, press Win + R to open Run dialog. In the Run dialog box, enter the Outlook.exe /cleanrules in the Open box, and click the OK button. (Note: If there are more than one account in your profile, all rules in all accounts will be deleted.)
What happens if I delete Outlook data file? ›In normal cases, when the users delete an old Outlook OST file, there are chances that the email messages will not be deleted. Users are able to synchronize the account with Exchange Server and retrieve the Outlook data back. But, when the EDB file is inaccessible, users need a solution to recover corrupt OST files.
How do you check if .PST-file is corrupted? ›If that happens, or you get an error telling you the file is corrupt, you can try running the Inbox repair tool. First, close Outlook. Then locate the tool on your computer. An easy way to do that is to open the File Explorer window, click the Search box, and type Scanpst.
Can I delete OST File? ›The answer is Yes. You can delete OST file. There will be no data loss when users remove OST file as it can be again downloaded from Exchange Server. Along with it, professionals also recommend to take backup of offline storage file into PST format.